Открытки соболезнования по поводу смерти. Как утешить человека: верные слова. Как выразить соболезнование коллеге

Когда мы молоды и полны надежд на будущее, трудно осознать тот факт, что смерть - это тоже часть жизни. Вступая во взрослую жизнь, мы неизбежно сталкиваемся с ней: к сожалению, не вечны наши бабушки и дедушки, а более молодые родственники и друзья не все отличаются богатырским здоровьем, кто-то из них может попасть в аварию или погибнуть. Невозможно смириться с мыслью о том, что чья-то смерть однажды обязательно войдет и в нашу жизнь, но рано или поздно это случится. Мы можем вообще не думать о смерти, но если с кем-то из близких или друзей случится несчастье, необходимо знать, как в эти трудные дни жизни вести себя и как выразить соболезнование по поводу смерти, чтобы не оскорбить чувства тех, кто переживает самую большую потерю. Своими словами и поступками мы должны помочь людям достойно справиться с горем, коснувшимся их семьи.

Как выразить соболезнование по поводу смерти

Как только стало известно о чьей-либо кончине или случайной гибели, те, кто близко знал покойного, должны прийти в семью, которую постигло несчастье, чтобы выразить соболезнование родным и предложить свою помощь в организации похорон и поминок.

Даже тот, кто не испытывал, как больно потерять близкого человека, может себе представить, какой это удар. В такие моменты хочется поддержать того, кто понес действительно невыносимую утрату, но очень трудно подобрать слова, которые могли бы выразить это понимание и сочувствие. Поэтому многим людям тяжело даются соболезнования по поводу смерти. Текст не должен содержать таких слов, как «умер», «убит» или «смерть». Постарайтесь избегать сухости и найти какие-то искренние утешающие слова. Но если вам все-таки тяжело придумать что-то самим, обратитесь к примерам, приведенным ниже.

Если вы узнали о кончине в семье у кого-то из близких друзей, находясь вдали от них, отправьте письмо с соболезнованиями. Такие письма принято писать только от руки черными чернилами на белой бумаге и посылать в простом белом конверте. И помните, что отправлять такое письмо нужно в течение 2-3 дней после получения известия о смерти. Если отправить позже, то вместо утешения оно станет причиной новых слез.

Соболезнования по поводу смерти, примеры

«Мы понимаем, как он много значил для вас. Такого прекрасного человека очень тяжело потерять. Он принес нам столько тепла и любви. Мы никогда его не забудем. Скорбим вместе с вами».

«Мне очень жаль, что он покинул нас. Искренне соболезную вам. Если я могу вам чем-то помочь, буду очень рад…»

«Эта трагедия причина боль всем нам. Но конечно, вас она затронула больше всех. Примите мои соболезнования. И вы всегда можете рассчитывать на мою помощь…»

«Я только сейчас, к своему большому сожалению, понял, как недостойны были все мои ссоры и разногласия с этим прекрасным человеком. Очень прошу вас простить меня и принять мои сожаления и соболезнования».

«Трудно выразить словами, как мне сейчас тяжело. Но вы страдаете намного сильнее. Позвольте мне как-то помочь вам, чтобы разделить ваше горе».

«Его кончина - это невосполнимая утрата для всех нас. Это страшная трагедия. Ведь он был таким добрым, любящим и отзывчивым человеком. Он сделал в своей жизни столько хорошего для всех. Мы никогда его не забудем».

Но помните, что это всего лишь примеры, которые должны помочь вам, если вы не знаете, как выразить соболезнование по поводу смерти.

Настоящие слова соболезнования должны быть искренними, идти от чистого сердца. Вложите в них все свое сочувствие и любовь. Обнимите родственников, пожмите им руки. Обязательно предложите им помощь и поддержку в случае необходимости. Сделайте все, чтобы помочь им прийти в себя после всего пережитого.

Соболезнования по случаю смерти – это выражение причастности к постигшему людей горю – смерти близкого человека. В такие моменты самым близким просто необходима поддержка и участие. Их выражают словами в устной или письменной форме, а также с помощью поступков, что является самой искренней формой проявления сочувствия.

Соболезнования устные – образцы

• Я любил его/её (имя). Сочувствую!
• Он очень много значил для меня и для Вас, скорблю с Вами.
• Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него.
• Нет слов выразить Вам скорбь. Она очень много значила в Вашей и моей жизни. Никогда не забудем…
• Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю Ваше горе. Чем я могу Вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать.
• Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для Вас что-то сделать, то буду очень рада. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помогла бы Вам…
• К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
• Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу Вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе
• К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с Вами.
• Это огромная утрата. И страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за Вас, и за него.
• Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия – пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами. С радостью помогу Вам в любое время.

Главное – искренность!

Говоря об этикете, необходимо отметить, что слова соболезнования родным умершего должны быть наполнены искренностью. Можно сказать много высокопарных фраз с холодным сердцем, просто потому что этого требуют нормы приличия, а можно сказать пару слов от всего сердца и эти слова будут бальзамом на душу ближайшим людям умершего.

Соболезнование по поводу смерти не должны быть заученным текстом и уж тем более текстом, прочитанным с бумажки или любого носителя, например, телефона. Искренность определяется в сопереживании, осознании что такое горе, как смерть, не обходит ни одного человека. Неискренне и пафосно звучат длинные речи. Короткое соболезнование своими словами станет лучим вариантом.

Проявлением искреннего сочувствия и сопереживание станет и предложенная помощь. Чем я могу вам помочь? Что я могу для вас сделать? Если вам что-нибудь понадобится обратитесь ко мне! – все должно подтверждаться делом. Не будьте голословными, и уж тем более не предлагайте помощь заранее зная, что ничем не сможете помочь.

Слова соболезнования

Слова соболезнования по поводу смерти могут заключатся в паре фраз и даже в паре слов. Так, например:

• (Имя) был/а человеком большой души. Искренне Вам сочувствуем!
• Он был светлым/добрым/могучим/талантливым человеком. Примером для всех нас. Будем помнить всегда!
• Сколько добра она делала ближним! Как ее любили, ценили при жизни! С ее уходом мы потеряли частичку себя. Мы очень Вам сопереживаем!
• Это трагедия: нам очень больно в этот час. Но Вам тяжелее всех! Если можем чем-то Вам помочь - обращайтесь сразу же!
• Он много значил/сделал/помог мне в жизни. Скорблю с Вами!
• Как жаль, что не успел сказать ему «Прости!». Он открыл для меня новый мир, и я буду помнить об этом всегда! Искренне соболезную!
• Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжелый удар для вас
• Приносим свои искренние соболезнования всем родным и близким людям
• Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, скорблю вместе с вами
• Ушел прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжелый момент
• Соболезнования о смерти – слова, приведенные выше являются примером искреннего сопереживания. Они могут быть адаптированы под конкретного человека.

Как правильно выразить сочувствие?

Первое и самое главное уже приведено выше – это искренность, которая выражается в том, что слова идут не из головы, как заученный текст, но от сердца.

Второе – принося соболезнование в связи со смертью предложите помощь, это станет выражением участия в постигшем горе. Это может быть небольшая помощь – забрать и привезти венки, помочь с организацией похорон/поминок. Выразить соболезнования по поводу смерти значит приобщится к общему горю не только на словах, но и на деле.

Третье – не стоит держать свои эмоции при себе и сохранять спокойный внешний вид. Вы не должны стеснятся своих чувств –вы пришли на похороны к знакомому человеку, которого уже нет. Вы можете поплакать, обнять родных при условии соблюдения первого правила – искренность. Не сможет поддержать родных явно наигранная истерика.

Четвертое – не лишним и даже важным будет сказать хотя бы пару фраз, которые характеризуют умершего с наилучшей стороны – он был отличным другом/она замечательная хозяйка или работать с ним было одно удовольствие/она была добрым и отзывчивым человеком. Эти слова станут бальзамом на душу самым родным людям умершего.

Примеры соболезнований

• Мы глубоко скорбим о смерти (имя). Она была чудесной женщиной и удивляла многих своей щедростью и добрым нравом. Мы очень скучаем по ней и можем лишь догадываться, каким ударом стал для Вас ее уход. Мы помним, как она однажды (имя). Она вовлекала и нас в делание добра, и благодаря ей мы стали лучше. … была образцом милосердия и такта. Мы счастливы, что знали ее.
• Несмотря на то, что я никогда не встречал твоего отца, я знаю, как много он для тебя значил. Благодаря твоим рассказам о его бережливости, жизнелюбии и о том, как трепетно он заботился о тебе, мне кажется, что и я знал его. Думаю, многим будет его не хватать. Когда умер мой отец, я находил утешение, говоря о нем с другими людьми. Был бы очень рад, если бы ты поделился воспоминаниями о своем папе. Думаю о тебе и вашей семье.
• Глубоко сожалеем о смерти вашей дорогой доченьки. Хотелось бы нам найти слова, чтобы хоть как-то облегчить вашу боль, но трудно представить, есть ли такие слова вообще. Потеря ребенка – самое страшное горе. Примите искренние соболезнования. Мы молимся о вас.
• Я был глубоко опечален известием о смерти (имя) и хочу выразить мое искреннее сочувствие Вам и другим сотрудникам Вашей фирмы. Мои коллеги разделяют мое глубокое сожаление по поводу его/ее кончины.
• С глубоким сожалением узнал я о смерти президента Вашего учреждения (имя), который верно служил интересам Вашей организации многие годы. Наш директор просил меня передать Вам свои соболезнования по поводу утраты такого талантливого организатора.
• Хотелось бы выразить Вам наши глубокие чувства по поводу смерти (имя). Ее преданность своей работе снискала ей уважение и любовь всех, кто знал ее. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования.

О чем не стоит говорить?

Старые обиды – смерть все прощает и ставит точку в любом конфликте. Народная мудрость гласит, что о мертвых можно говорить только хорошее. Если вы не можете отпустить ситуацию, конфликт, то лучше тогда ограничиться парой фраз, так как если случайно в словах проскользнет агрессия или негатив по отношении к умершему, то это может больно ранить его родных. Или, что ещё хуже, станет причиной скандала.

Текст соболезнования по поводу смерти не должен содержать банальных и избитых фраз, которые по сути ничего не значат. Это «все будет хорошо», «со временем все пройдет», «молодые — ещё родите», «скоро боль утихнет, со временем станет легче» и так далее. Потерявшим близких людей в данный момент всего этого не понять и подобные фразы лишь вызовут вспышку агрессии.

Не надо просить перестать плакать, переживать. Это также не найдет отклика. Наоборот, следует поддержать «не держи все в себе – поплачь». Здесь слезы — главный способ, позволяющий выплеснуть наружу скопившиеся внутри горе и боль. От этого действительно становиться легче. Гораздо сложнее пережить все внутри себя, что может привести к психологическим и даже психическим заболеваниям.

Не стоит упоминать и такие банальные вещи как возраст – «он был уже старым», «он так долго болел, что смерть – это освобождение». Вы причините глубокую боль родственникам. Особенно если это соболезнования по поводу смерти мамы или папы. Родителей тяжело терять в любом возрасте. Это самые близкие люди, поддержка и любовь которых нужны нам в любом возрасте.

Тексты соболезнований

• (Имя), прими мои сердечные соболезнования… Смерть мужа — это тяжелая утрата, которую необходимо пережить. Мне сложно выразить словами, но ты нам очень нужна. Держись!
• (Имя), выражаю Вам слова глубочайшего соболезнования по поводу смерти (имя). Слова глупы, и, может быть, напрасны, но мы рядом с Вами всегда. Поддержим и поможем пережить.
• Искренне разделяю Вашу боль и передаю слова сочувствия и поддержки Вам и Вашим родным.
• Смерть родного человека - большое горе и испытания.
• (Имя) прими мои искренние соболезнования. К сожалению, словами трудно залечить в сердце страшную рану. Однако светлые воспоминания о человеке, который честно и достойно прожил свою жизнь, оставив плоды своих добрых дел, всегда будут сильнее смерти.
• В эту горькую минуту разделяю Ваше горе, скорблю вместе с Вами, склоняю голову в скорби.
• Мы понимаем, как он много значил для вас. Такого прекрасного человека очень тяжело потерять. Он принес нам столько тепла и любви. Мы никогда его не забудем. Скорбим вместе с вами
• Его кончина – это невосполнимая утрата для всех нас. Это страшная трагедия. Ведь он был таким добрым, любящим и отзывчивым человеком. Он сделал в своей жизни столько хорошего для всех. Мы никогда его не забудем

Соболезнования в стихах

Соболезнования в стихах – не лучший вариант. Смерть не время для поэзии, однако умеренные, небольшие стихи могут стать отдушиной для всех собравшихся. Прочиненные в полголоса с интонацией и выражением, стихи скорби и соболезнования найдут отклик в сердцах собравшихся. Итак, стих соболезнование по поводу смерти:

Когда ушел ты – свет померк,
И время вдруг остановилось.
А жить хотели вместе век…
Ну почему так все случилось?!

Мы помним, милый, и скорбим,
На сердце стужей ветер веет.
Навечно нами ты любим,
Никто тебя нам не заменит.

Ты нес нам свет - волшебный, добрый,
Твой мир был сказочно красив.
Тебя - единственного(/ую) - помним,
За твой талант благодарим.

Пусть сон же безмятежный твой
Вовек никто не потревожит,
Нарушить уж ничто не сможет
Забвенья вечного покой.

Не гонясь за бессмысленной славой,
В своем сердце любовь сохранив,
Он ушел, но успел нам оставить
Вечной музыки светлый мотив

Итак, соболезнование – это выражение искреннего сочувствия, сопереживания. Оно не должно быть длинным. Не стоит отправлять соболезнования по смс. Если нет возможности выразить их лично, то лучше позвонить. Пусть пара строк, фраз, пропитанных искренностью, заменят длинный заученный текст.

сайт - памятники на могилу. 2010 - 2019. Все права защищены. Политика конфиденциальности. Правовая информация.

Копирование текстовых и фото материалов с сайта ЗАПРЕЩЕНО и преследуется по закону РФ. Факты нарушения незаконного использования выявляются.

Все мы знаем, что жизнь на месте не стоит, одни покидают его, другие приходят в этот мир. Каждый из нас сталкивался с тем, что кто-то у знакомых или близких умирал, поэтому все нормальные люди считают обязательным поддержать человека в эту трудную минуту, выразит свое соболезнование, чем-то помочь. Но не всегда есть возможность сделать это лично, нужно написать письмо соболезнование. Как написать письмо соболезнование попробуем разобраться, ведь это необходимо делать аккуратно, чтоб не причинить еще больших страданий, не ранить, не обидеть.

Соболезнование горюющему в устной форме

Для выражения устного соболезнования , самое важное условие – оно не должно быть пустым и формальным, соболезнование необходимо говорить с искренним сочувствием и открытой душой. Иначе соболезнование становится формальным пустым ритуалом, который горюющему не помогает, а наоборот прибавляет еще большей боли. И в наше время, к сожалению, это случается довольно часто. Поэтому устное соболезнование важно выразить как можно искреннее, а не говорить лживые и пустые слова, в которых не чувствуется тепла.

Чтобы устно выразить сочувствие нужно учесть следующее:

Не стесняйтесь выражать свои чувства;
Знайте, соболезнование выражается не только словами. Бывает, что просто невозможно найти подходящие слова, но соболезнование можно выразить простым прикосновением к горюющему, обнять, взять за руку;
Выражая соболезнование, очень важно не только подобрать утешающие, искренние слова, но и эти слова подкрепить предложением посильной помощи.

Поэтому, когда вы выражаете свое соболезнование, не стесняйтесь у горюющего поинтересоваться тем, чем вы можете в этой ситуации помочь. Это вашему соболезнованию придаст искренность и вес.

Как подобрать нужные слова для соболезнования

Во все времена люди молились, перед тем как выразить соболезнование . Это важно, ведь в этой ситуации сложно подобрать добрые слова. Молитва успокаивает, помогает найти искренние слова. Прежде чем выражать соболезнование, рекомендуем помолиться. На это не уйдет много времени, помолиться можно где угодно, в любом месте, вреда это не причинит, но принесет много пользы.

Помимо этого, на человека, которому мы будем выражать соболезнование, мы можем иметь обиду. Именно недосказанности и обиды мешают искренне выразить слова утешения. Чтобы это не помешало, нужно в молитве тех на кого вы обижаетесь, простить, и тогда необходимые слова найдутся сами.

Чтобы выразить соболезнование, нужно вспомнить хорошие моменты из жизни покойного, что-то доброе, что сделал для вас умерший, вспомнить чему он вас смог научить, радости, которые он вам принес. Так будет гораздо проще подобрать нужные слова.

Что нельзя говорить, выражая соболезнование

Как уже говорилось раннее, самое главное соболезнование не должно быть формальным. Необходимо постараться, не писать, ни говорить общие, неискренние слова. Помимо этого, выражая соболезнование, важно чтоб не звучали бестактные, бессмысленные, банальные и пустые фразы. Следует отметить что, стараясь любым способом утешить человека, который потерял близкого, можно допустить грубейшие ошибки, которые могут стать источником разочарования, обиды, агрессии, непонимания со стороны страдающего. Дело в том что, горюющий человек психологически в шоковой стадии горя чувствует, воспринимает и переживает все по-другому. Поэтому чтобы правильно выразить соболезнование , главное не допустить основных ошибок.

Несколько распространенных фраз, которые при выражении соболезнования говорить не рекомендуется.

Будущим «утешить» нельзя

«Все пройдет, не плачь» - люди, произносящие такие слова «сочувствия», горюющему дают абсолютно неправильные установки. Благодаря таким установкам горюющий человек, может подумать, что плакать – это плохо. А это отрицательно может отразиться на соматическом, психоэмоциональном состоянии скорбящего. Но если человек уже больше года постоянно плачет, то это повод, чтобы обратиться к специалистам, но если с момента утраты прошло несколько месяцев, то такое состояние скорбящего вполне естественно.

«Все будет хорошо, не волнуйся» - пустое заявление, которое человек, который соболезнует, представляет как оптимистичное и дающее надежду тому, кто скорбит. Следует понимать, что человек переживающий горе, это заявление воспринимает совсем по-иному. На данный момент хорошего он не видит, а тем более не стремиться к нему. Страдающий еще не оплакал потерю, не смирился с ней, и не представляет свою жизнь без дорогого и близкого человека. Следовательно, такой бессмысленный оптимизм его скорее будет раздражать, чем помогать и успокаивать.

«Время лечит» - очередная банальная фраза, которую не могут понять ни человек, произносящий ее, ни горюющий. Излечить душу могут милостыни, дела милосердия, добрые дела, молитва, Бог, но ни как не время. Человек может привыкать и адаптироваться со временем. В любом случае это скорбящему говорить бессмысленно. Для него время остановилось, слишком еще остра боль, и до тех пор пока он переживает потерю, на будущее он не строит планов, он не верит в то, что время может что-либо изменить.

Нельзя обесценивать утрату и находить положительные моменты в трагедии

«Он тяжело болел, его мучения закончились. Ему так будет лучше» - лучше всего таких фраз избегать. Со стороны переживающего горя человека это может вызвать неприятие и агрессию. Даже если горюющий согласен с этим утверждением, то для него все равно не становится легче боль от потери. Он также болезненно и остро переживает боль утраты.

При выражении соболезнования часто звучат такие фразы: «Тяжело, но у вас же еще растут дети», «Хорошо что не пострадала мать» . Горюющему такие утверждения говорить не стоит. В таких выражениях приводятся аргументы, которые боль от пери не могут уменьшить. Конечно же, он понимает, что все могло быть гораздо хуже, но даже это утешить не может. Умершего отца не заменит мать, а второй ребенок первого не заменит. Любой человек понимает, что погорельца невозможно утешить тем, что машина осталась, хоть и дом сгорел.

Нельзя искать «крайнего»

Обычно такие утверждения у человека, который переносит горе, вызывают дополнительные чувства вины, а это может в будущем негативно повлиять на его психологическое состояние. Это довольно распространенная ошибка и тех, кто пишет письмо соболезнование. Причиной этому является то, что мы делаем в этой ситуации найти «крайнего», «виноватого» в смерти.

Еще одна попытка найти «виноватого» вместо того, чтобы выразить соболезнование , являются такие выражения-утверждения: «Милиция найдет убийцу и обязательно накажет его», «Таких врачей нужно судить», «Этого водителя надо отдать под суд или вообще убить» и т.п. Такие суждения (несправедливо или справедливо) перекладывают вину на третье лицо. Но солидарность в нехороших чувствах к «крайнему» ни как не поможет смягчить боль утраты. Не нужно произносить такие фразы, они могут разжечь в горюющем человеке агрессию, осуждения и ненависть. Говорить или написать письмо соболезнование нужно только со словами сочувствия к горюющему. Также можно сказать или написать хорошие слова по отношению к усопшему.

Еще одно выражение, которое довольно часто встречается: «Бог дал, Бог взял». В действительности оно ни как не может утешить страдающего, а, наоборот, за смерть человека перекладывает вину на Бога. Горюющего человека в таком состоянии не интересует вопрос, кто виноват в смерти близкого человека. В худшем случае такое выражение может вызвать в человеке недобрые чувства и агрессию к Богу.

«Ты же знаешь, он любил много выпить», «Он много грешил, поэтому так произошло», «Он любил наркотики, а это для наркома естественный конец» . Иногда, выражающие соболезнование люди, стараются крайнего, виноватого найти в поведении, поступках, образе жизни усопшего. В таких случаях, к сожалению, желание найти виноватого преобладает над элементарной этикой и над рассудком человека. Не нужно горюющему напоминать о недостатках умершего, это не только не утешает, но и делает еще хуже, трагедия становится более трагичной, горюющий чувствует себя еще более виноватым, что причиняет еще больше боли.

Хотелось бы отметить, что «утешение» оценкой, осуждением при выражении устного соболезнования или в письме соболезновании категорически недопустимо. Чтобы не допустить такого, нужно всегда помнить о том, что «Об умерших либо ни чего, либо только хорошо».

Еще ошибки, которые часто встречаются при выражении соболезнования

В письме соболезновании также как и в устном соболезновании, категорически не рекомендуется задавать вопросы типа: «Как это произошло?», «Говорил ли он что-то перед смертью?» и т.п. Это уже бестактное любопытство, а не соболезнование.

Также плохо когда, стараясь выразить соболезнование, люди начинают приводить в пример себя, как они переживали трагедию: «Мне тоже было плохо, но я справилась», «Я чуть не сошла с ума, когда мама умерла» и т.п. В некоторых случаях это может помочь, когда страдающий ваш близкий человек, и у вас большое желание его поддержать и помочь ему. Но в основном, чтобы показать свою печаль не стоит рассуждать о своем горе.

Чего нельзя делать, общаясь с человеком, переживающим горе

Нельзя игнорировать, и отстранятся от человека, тем самым лишая его своей поддержки. Человек, который в горе, может воспринять это так, что вы не желаете с ним общаться, как негативное отношение к нему, отвержение. Если вы скромны и боитесь показаться навязчивым, примите во внимание чувства горюющего и постарайтесь с ним объясниться.

Нельзя уходить из ситуации и пугаться интенсивных эмоций. Не редко людей, которые сочувствуют, пугает атмосфера сложившаяся вокруг, сильные эмоции горюющих. Но ни в коем случае нельзя отстраняться от этих людей и показывать, что вы напуганы. Горюющие люди могут это также воспринять неправильно.

Соболезнование – правила и этикет

О смерти близкого человека, по правилам этикета оповещают не только родных людей и близких друзей, которые зачастую принимают участие в организации похорон и поминок, но и давних знакомых и товарищей. Как же выразить соболезнование – нанести визит родственникам или участвовать в похоронах? Все зависит от уровня вашей близости к этой семье и от ваших возможностей.

Если не получается присутствовать на траурной церемонии, то нужно обязательно выразить свое соболезнование. Свой визит лучше нанести не впервые дни после похорон, а течение первых нескольких недель. Отправляясь с визитом соболезнования или на похороны, нужно надеть темный костюм или платье. При визите соболезнования не нужно обсуждать вопросы, которые не связаны со смертью, обсуждать рабочие проблемы, бестактно вспоминать веселые истории, говорить на посторонние темы. Если по каким-либо причинам, человек не может нанести личный визит, то обязательно нужно написать письмо соболезнование, отправить sms-сообщение, электронное письмо или телеграмму.

Письма соболезнования можно поделить на три группы:

Группа первая – письма, в которых сообщается о смерти близкого человека. Как правило, их отправляют знакомым и родственникам умершего.

Вторая группа – утешительные письма. Являются ответом на письмо первой группы.

Третья группа – письмо-ответ на утешительное письмо. Неотъемлемая часть траурного этикета и письменной коммуникации.

Письмо соболезнование. Как написать письмо соболезнование – все зависит от вашей искренности и действительного желания поддержать человека в трудный для него период жизни. Выразить соболезнование – это больше элемент этикета, чем открытая потребность показать сопереживание.

Образец письма соболезнования по поводу смерти

Возможно, кто-то из ваших друзей или знакомых потерял близкого человека. Скорее всего, вам хочется поддержать этого человека, но зачастую в такой ситуации сложно найти подходящие слова. Для начала выразите свои искренние соболезнования. Затем окажите необходимую эмоциональную поддержку. Выслушивайте скорбящего человека. Также немаловажно оказать практическую помощь. Например, можно помочь с приготовлением пищи или уборкой.

Шаги

Установите контакт с человеком

Выберите подходящее время для разговора. Прежде чем переходить к общению со скорбящим человеком убедитесь, что он готов к этому. Человек, который потерял близкого, может быть очень расстроен. Кроме того, он может быть занят. Поэтому спросите у него, может ли он уделить вам время. Если это возможно, поговорите со скорбящим человеком наедине.

• Человек, потерявший близкого, может очень остро воспринимать внимание окружающих, даже после похорон. Поэтому, если вы хотите предложить помощь, подойдите к вашему другу или знакомому, когда он один.

1. Выразите свои искренние соболезнования. Узнав о том, что у вашего друга или знакомого умер близкий человек, постарайтесь как можно скорее связаться с ним. Можно отправить письмо по электронной почте. Однако будет лучше, если вы позвоните или встретитесь с человеком, который потерял близкого, лично. Вам не обязательно говорить слишком много во время такой встречи. Скажите: "Мне очень жаль, соболезную". После этого можно сказать несколько добрых слов об умершем. Также пообещайте, что вы вскоре навестите человека снова.

   Упомяните о том, что вы готовы оказать человеку помощь. Во время следующей встречи вы сможете выполнить свое обещание, оказывая необходимую помощь. Скажите конкретно, что вы можете сделать для скорбящего человека. Благодаря этому он будет знать, что вы готовы для него сделать, а вам будет легче сдержать свое слово. Скажите, какую помощь вы готовы оказать, и сколько времени вам понадобится.

   • Например, если у вас мало времени, предложите скорбящему человеку отвезти цветы с похорон в больницу или отдать их благотворительной организации.

2. Примите отказ с пониманием. Если вы предлагаете помощь, а скорбящий человек отказывает вам, то прислушайтесь к его пожеланиям и оставьте свое предложение о помощи до следующей встречи. В любом случае, не принимайте это на свой счет. Поскольку скорбящему человеку могут многие предлагать свою помощь, ему может быть сложно принять правильное решение.

   • Можно сказать: "Я понимаю, что тебе сейчас сложно принимать решения. Давай поговорим об этом на следующей неделе".

3. Избегайте щекотливых тем. Во время беседы будьте очень осторожны, упоминая о чем-то смешном. Если вы не очень хорошо знаете человека, избегайте шуток вообще. Кроме того, не следует обсуждать причины смерти. В противном случае человек будет относиться к вам как к сплетнику, а не как к искреннему и сочувствующему человеку.

   Предложите другу посетить группу помощи людям, потерявшим близких. Если вы видите, что ему сложно самому справиться со своими чувствами, предложите заручиться поддержкой людей, которые могут ему помочь в этом. Узнайте есть ли в вашем районе группа поддержки людей, которые потеряли близких. Провести исследование можно с помощью интернета. Предложите другу посещать встречи вместе с ним.

   • Будьте очень осторожны, когда предлагаете другу воспользоваться помощью группы поддержки. Например, можно сказать: "Недавно я узнал, о том, что существуют специальные группы людей, которые собираются, чтобы поговорить о своих любимых умерших близких. Я не знаю, захочешь ли ты принимать участие в таких встречах. Если ты захочешь пойти, я готов это сделать вместе с тобой".

Предложите практическую помощь

1. Предложите другу или знакомому свою помощь в том, чтобы предоставлять необходимую информацию другим людям. Скорее всего, человек, который потерял близкого, будет очень подавлен из-за случившегося, поэтому ему будет сложно предоставлять необходимую информацию, связанную со смертью близкого. Возьмите на себя эту обязанность, если необходимо. Будьте готовы оказать любую помощь скорбящему человеку.

   • Кроме того, вы можете помочь собрать необходимые документы. Например, можно помочь с получением свидетельства о смерти. Такие документы требуются для того, чтобы закрыть счета умершего.
   • Если умерший человек был знаменитым, то, скорее всего, многие люди будут звонить его родным. Возьмите на себя обязанность отвечать на звонки.

2. Помогите с организацией похорон. Похороны, как правило, сопряжены с выполнением множества задач. Например, вы можете обсудить с родными умершего вопросы, связанные с организацией похорон. Такие вопросы могут касаться финансов и последних пожеланий умершего человека. Кроме того, вы можете взять на себя обязанность написать и опубликовать некролог. Также можно написать благодарственные письма, если необходимо.

   Узнайте, необходима ли финансовая помощь. Если умерший не оставил после себя материальных средств, узнайте, как вы можете помочь в этом. Возможно, вам придется использовать специальные ресурсы для сбора денег на похороны.

• Если вы не знакомы с человеком, который потерял близкого, отправьте ему открытку со словами соболезнования.

Предупреждения

• Если вы замечаете, что человек, потерявший близкого, сильно подавлен, предложите ему обратиться за профессиональной помощью.