История успеха марка цукерберга. Марк Цукерберг – человек, который знает, как заработать миллиарды на друзьях

Марк Цукерберг - основатель и разработчик популярной сети Facebook, самый молодой миллиардер в истории. В 2010 году он признан человеком года по версии американского журнала Time. Как поясняет издание, 26-летний миллиардер был избран персоной года за то, что «объединил более полумиллиарда человек и нарисовал карту социальных отношений между ними, создал новую систему обмена информацией, и изменил нашу жизнь»

В 2010 году число пользователей Facebook превысило 500 млн человек, а фигуру Цукерберга «мифологизировал» Голливуд - осенью 2010 года на экраны вышел фильм «Социальная сеть» об истории создания и развития Facebook.

«В мире, где социальные структуры превыше всего, виртуальное, общедоступное досье – это информационная бомба. И вообще, если у человека есть мозги, он просто не имеет морального права, работать не на себя, отдавая большую часть своего времени и результаты своих достижений своему работодателю .» Марк Цукерберг

История успеха, Биография Марка Цукерберга

Детство, юность и студенческие годы Марка Цукерберга

Марк родился 14 мая 1984 году в городе Уайт-Плейнсе на юго-востоке штата Нью-Йорк. Он был вторым из четырех детей и единственным сыном в интеллигентной семье стоматолога и психиатра.

О том, что мир делится на программистов и пользователей, Марк узнал, когда ему исполнилось 10 лет и он получил свой первый ПК (Quantex 486DX на процессоре Intel 486). Пользователи на компьютере работают. Программисты посредством компьютера изменяют мир. После появления компьютера Марк почувствовал себя ужасно взрослым и от новой игрушки первое время буквально не отходил. Уже через пару месяцев ему надоело просто менять цвет бэкграунда, и он принялся читать умные книжки, решив научиться чему-то более полезному, а именно – программированию.

Чтение пошло на пользу. С программерскими премудростями Марк освоился отлично и, еще учась в старшей школе, написал несколько мелких программ, например, компьютерную версию популярной настольной игры Risk. Но не все его поделки были так безобидны. В принципе, и сам Цукерберг говорит, что он не хотел бы сразу создавать нечто глобальное, но рад бы сделать кучу прикольных мелочей, и вот программа Synapse как раз относится к таковым. Он написал ее для себя. Программа представляла собой умный mp3-плеер, который, внимательно изучив предпочтения владельца и выяснив, какую музыку, в какое время суток и как часто, он слушает, способен был генерировать плейлисты самостоятельно, «угадывая», какие треки хозяину захочется услышать именно сейчас. Необычной программой заинтересовались, ни много, ни мало, в Microsoft, а самим Цукербергом – и в Microsoft, и в AOL. Однако юное дарование отклонило предложения гигантов о покупке Synapse, а затем вежливо отвергло и их приглашения к сотрудничеству. Вот так просто, Марк отказался от нескольких десятков, а может, и сотен тысяч долларов, и работы в одной из топовых IT-корпораций мира.

Удивительно, что при такой увлеченности Цукерберг находил время и для других занятий: прекрасно успевал по математике и естественным наукам. С энтузиазмом отдавался такому неординарному спорту, как фехтование. Погружался в античность, изучая древние языки. Однажды три месяца школьных каникул провел в летней школе на курсах древнегреческого языка. Правда, передумал поступать на соответствующее отделение, но умение читать и писать на обоих классических языках сохранил. А в университете выбрал достаточно неожиданную, хотя и объяснимую дисциплину - психологию.

Университетская успеваемость была так себе: страсть к программированию отнимала слишком много времени. Порой подготовка к экзаменам требовала неординарных решений, как, например, в эпизоде с 500 картинами на курсе по истории искусства. До экзаменов оставалось два дня, и прочесть хоть что-то про каждое полотно было невозможно. Цукерберг быстренько создал сайт, на каждой странице которого поставил по картине, и попросил сокурсников высказаться по поводу произведений. «Через два часа, - вспоминает рационализатор, сравнивая себя с Томом Сойером, красящим забор при помощи коммерческой смекалки, - каждая картина обросла комментариями, и тот экзамен я сдал на отлично».

Создание Facebook

Во внутренней компьютерной сети Гарварда имелся раздел, куда студенты выкладывали свои фотографии и личные данные. Фотографии были так себе - обычные фас и профиль, напряженное выражение лиц. И тут юному Марку пришло в голову порезвиться: он сделал программу, которая выбирала два случайных лица и предлагала сравнить, кто сексуальнее. От желающих провести сравнительный анализ не было отбоя. К вечеру первого дня сайт просмотрели четыре тысячи человек. Когда число посетителей перевалило за двадцать тысяч, из-за перегрузки упал сервер. Марк предстал перед комиссией по компьютерным взломам. По голове Цукерберга за это, конечно, не погладили – он получил дисциплинарное взыскание, но, видимо, уже тогда подметил, что такого рода вещи вызывают у народа бурный интерес. В Гарварде, кстати, до сих пор отказываются комментировать тот инцидент.

Однако основа будущего коммуникационного шедевра была уже создана. 4 февраля 2004 года Марк запустил социальную сеть под названием «The Facebook», которая задумывалась как сайт для общения студентов Гарварда. «The Facebook» стал популярен среди студентов в основном из-за удобства самоорганизации по группам, курсам и тусовкам, которые уже существуют в вузах в оффлайне. Открывая «The Facebook» можно было узнать где живут знакомые в этом году, какие девчонки симпатичные а какие нет, кто, в конце-концов, новичок этого года… все это сильно напоминает то, что из себя представляет Facebook сегодня.

После запуска сайта, Цукерберг заявил прессе, что Facebook был написан всего за неделю, а данная идея просто вызрела у него в голове и была быстренько реализована, «не отходя от кассы». Благо, еще и сокурсники помогли – вместе с Марком лончем проекта занимались еще Эдуардо Сэверин, Дастин Московиц, Эндрю МакКоллум и Кристофер Хьюз.

Очень быстро социальная сеть, созданная Цукербергом, переросла границы кампуса (Напомню, что на тот момент «одноклассников» и «твиттеров» еще не было, их клонировали позднее), уже весной 2004 в нее входили все колледжи лиги Плюща. Пользователям предлагалось размещать фотографии и любую информацию о себе - от научных и творческих интересов до гастрономических и любовных предпочтений. А также фотографии, фотографии, фотографии…

Серьезные и перспективные проекты на стадии активного развития, как правило, требуют и основательных вложений. Но как показывает жизнь - эти вопросы решаемы, если есть целеустремленность .

Марк потратил на бизнес все деньги, отложенные родителями на оплату его учебы, но для мегапроекта этого естественно не хватило. И поэтому как-то летом Цукерберг рванул в Силиконовую долину, туда, где интересные идеи, если повезет, могут получить поддержку. И снова удача улыбнулась напористому парню. Подобно герою финского писателя Мартти Ларни, вышедшего из дому за спичками, а оказавшегося в Америке, студент Цукерберг поехал на разведку и застрял в Пало-Альто - сердце Силиконовой долины.

Однажды вечером на улице он случайно встретился с Шоном Паркером, культовой фигурой интернета и одним из создателей программы для обмена файлами Napster. Оказалось, что Паркер переезжал в Пало-Альто, но у него еще не было квартиры. «Мы (Марк и его друзья) просто предложили ему переночевать у нас », - говорит Марк. Именно Паркер познакомил Цукерберга с Питером Тилом, соучредителем платежной системы PayPal. Опытный бизнесмен после пятнадцатиминутного разговора проинвестировал рыжеволосого юнца на 500 тысяч долларов. Цукерберг написал в университет заявление о бессрочном академическом отпуске, как в свое время сделал другой известный гарвардский «недоучка» - Билл Гейтс .

Полмиллиона - это только на первый взгляд большие деньги. Марк и его команда совершенствовали свое детище в арендованных помещениях в Пало-Альто: кто - сидя на шатких стульях, кто - прямо на полу. В комнатах, где стояли серверы, не было вентиляции. При калифорнийской летней жаре в 45 градусов пластиковые стойки плавились по краям.

В ноябре 2004 года число пользователей перешагнуло за миллион. Еще через полгода с помощью Питера Тила компании удалось получить серьезные средства - 12,7 миллиона долларов от Accel Partners. Осенью 2005-го насчитывалось уже больше 5 миллионов активных клиентов.

Вскоре портал объявил свободную регистрацию - для любого пользователя с действительным электронным адресом. Процент клиентов старше 30 лет заметно подрос, и Facebook утвердился в числе лидеров Интернета, стабильно оставаясь седьмым по популярности сайтом Америки.

В 2006 году Цукербергу стали поступать первые предложения о покупке. Сначала суммы были очень осторожные, но довольно быстро начали увеличиваться. Предлагали 750 миллионов долларов, но Марк отказался и заявил, что это втрое меньше той суммы, о которой можно было бы вести серьезные обсуждения. Позже, на уже упомянутых переговорах с Yahoo, речь шла о миллиарде, но Цукерберг снова сказал «нет». Слухи утверждают, что было еще и предложение от Google, и они давали больше, но Facebook остался в прежних руках, а слухи остались слухами.

Сайт, тем временем, обрастал не только людьми, но и новыми сервисами, как удачными, так и откровенно провальными. Всем в компании было ясно, что они сидят на огромных деньгах, но придумать изящные способы их получения от пользователей оказалось не такой уж легкой задачей. На сайте опробовали различные методы внедрения контекстной, как можно более щадящей, рекламы. Случались, в связи с этим, и скандалы, в частности, относящиеся к приватности данных (которая оказалась под большим вопросом) и невозможности окончательно удалить свой аккаунт. В общем, все закономерно – чем больше комьюнити, тем масштабнее волнения.

Годом перемен для Facebook определенно стал 2007-й. Для начала Microsoft приобрел 1.6% акций компании за сумму 240 млн. долларов. Несложно подсчитать, что в понимании Microsoft полная стоимость компании Facebook равняется 15 миллиардам бумажек с портретами мертвых президентов. Куда уж тут Yahoo и Google с их скромными суммами.

В 2009 году Facebook официально открыл коды платформы всем желающим, так что каждый получил возможность создавать для сайта новые аппликухи, будь то игрушки, гороскопы, календари или что-то совершено иное. К слову, теперь на сайт ежедневно добавляется более 140 новых приложений.

Безумие охватило мир. Даже модель случайного знакомства изменилась. Фраза «А телефончик не дадите?» сменилась просьбой о ссылочке на профайл в Facebook. И это действительно удобно: вместо того, чтобы долго проверять методом проб и ошибок, подходит тебе человек или нет, можно просто просмотреть его личную страничку. Популярность Facebook обеспечило удобство самоорганизации по группам интересов, уже существующих в оффлайне или вновь созданных.

Мстительный вор или жертва завистников?

Запуск проекта сопровождался скандалом. Через шесть дней после открытия сайта студенты старших курсов братья Кэмерон и Тайлер Уинклвоссы и Дивья Нарендра обвиняют Цукерберга, что тот украл их идею. Они утверждают, что в 2003 году наняли Цукерберга, чтобы тот завершил создание социальной сети HarvardConnection.com. По их словам, Цукерберг не передал им результаты своего труда, зато воспользовался полученными от них наработками для создания Facebook.

В том же году Уинклвоссы и Нарендра запускают свою сеть, переименованную в ConnectU. И продолжают атаку на Цукерберга, пожаловавшись на него администрации Гарварда и газете Harvard Crimson. Поначалу Цукерберг убеждает журналистов не публиковать расследование: он показывает то, что якобы делал для HarvardConnection.com, и объясняет, что эти наработки не имеют ничего общего с Facebook. Но очень некстати еще один студент Гарварда - Джон Томсон в личных разговорах начинает рассказывать, что Цукерберг украл для Facebook и одну из его идей. Газета решается на публикацию статьи, чем очень обижает Цукерберга.

Цукерберг мстит Harvard Crimson. Как пишет ресурс Silicon Alley Insider, в 2004 г. он взламывает почтовые ящики двух журналистов издания, используя только что запущенный Facebook. Он находит всех пользователей, указавших свою принадлежность к газете, и просматривает логи (т. е. историю) вводимых ими неверных паролей в Facebook. Расчет Цукерберга оправдывается: двое сотрудников газеты по рассеянности пытались зайти в Facebook с паролем от своей почты. Silicon Alley Insider утверждает, что Цукербергу повезло: он с интересом прочитал в их переписке комментарии об общении редакции с ним и HarvardConnection.com.

Братья Уинклвосс и Нарендра подают в суд, но суд отклоняет их иск. Они оказываются настойчивыми и подают еще один иск. Второй суд проводит экспертизу исходных кодов, чтобы понять, были ли они действительно украдены. Но правда до сих пор не ясна. Результаты экспертизы не были оглашены: в 2009 году Цукерберг согласился выплатить $45 млн ($20 млн деньгами, а остальные акциями Facebook) компании ConnectU в рамках процедуры досудебного урегулирования. После этого дело было закрыто. К тому моменту ConnectU насчитывала менее 100 000 пользователей, а Facebook могла похвастаться 150 млн.

Но братья Уинклвосс на этом не успокоились, они подавали ходатайство в федеральный апелляционный суд США, но им было отказано в пересмотре дела. По словам их адвоката Джерома Фолка, апелляционный суд отказал братьям в пересмотре дела, основываясь лишь на мировом соглашении сторон, в котором говорится о том, что участники судебного разбирательства после подписания документа не имеют права возобновлять судебное разбирательство. По мнению адвоката, принятое решение незаконно, так как Марк Цукерберг в ходе разбирательства в 2008 году предоставил ложные данные о стоимости компании.

17 мая 2011 года Кэмерон и Тайлер Уинклвоссы передали иск против владельца социальной сети Facebook Марка Цукерберга в верховный суд США. Это последняя попытка братьев пересмотреть дело.

Образ жизни Марка Цукерберга

Получив статус миллиардера, сам Цукерберг не изменил свой образ жизни. По-студенчески привычно он снимает жилье (квартиру) с минимумом удобств в Пало-Альто, где нет даже кровати, и спит на матрасе на полу. Дорогу до работы преодолевает пешком или на велосипеде. Излюбленный внешний вид - затасканные брюки, майка и сандалии на босу ногу. Правда, признается, что для поездок на такие «взрослые» мероприятия, как форум в Давосе, припас пристойный костюм. Его подругу зовут Присцилла Чен, у нее китайские корни. Наш герой еще на первом курсе Гарварда исповедался в онлайновом дневнике, что ему нравятся азиатские девушки.

Дух молодого отца-основателя отражается и в штаб-квартире Facebook. Три здания выглядят пристойно и современно, но образа студенческого общежития не утратили. Небрежно одетые служащие, число которых уже перевалило за 400 человек, на работе появляются сильно после обеда, но и задерживаются на ней до петухов. Чтобы быт не мешал творчеству, питание, стирка одежды и другие услуги оказываются прямо в офисе, причем бесплатно.

Нельзя не отметить здравый взгляд Марка на свою «империю». Он понимает, что технологические прорывы - это одно, а бизнес-стратегия - нечто другое, и в этих вещах он не столь сведущ. В деловом сообществе с одобрением встречено известие, что для управления текущими операциями Facebook назначена опытный менеджер из Google Шерил Сэндберг.

Стремления средств массовой информации узнать как можно больше о Марке Цукерберге, редко венчаются успехом. Все потому, что автор столь успешного проекта – личность чрезвычайно скрытная, недоступная, не желающая демонстрировать себя самого. Если и случаются совсем короткие интервью, то в них молодой и талантливый деятель, в основном, теряется, запинается, заикается, в общем, чувствует перед камерой себя очень неловко (так было на шоу Опры Уинфри ). Однако, большинство аналитиков убеждено в том, что такое положение вещей – временное явление и очень скоро Марк определенно затмит даже самых продвинутых ораторов современности.

Секреты успеха Марка Цукерберга

В отличие от других известных миллиардеров Марк Цукерберг не спешит раскрывать свои секреты, поэтому, многие специалисты самостоятельно пытаются проанализировать личность основателя Facebook, чтобы понять, как 26-летнему молодому человеку удалось сделать то, что сегодня не под силу 99 процентам людей?

Прежде всего, необходимо отметить, что Марк всегда понимал разницу между технологическим прорывом и творческой стратегией. И если в последнем он не силен, то с удовольствием доверяет этот участок работы хорошему менеджеру. Хотя в области менеджмента Марка нельзя считать таким уж бездарем, ведь самым чудесным образом в его команду попадают лучшие из лучших, специалисты, за которыми годами охотятся крупные компании. Многие утверждают, что Цукерберг обладает редким умением правильно вести переговоры.

Марк Цукерберг чрезвычайно требователен. Он любит спорить, редко хвалит сотрудников и стремится сделать все, чтобы они работали с душой, полностью отдаваясь делу. Впрочем, равнодушных людей в команде Марка просто нет.

Многие психологи говорят о том, что скромность и непритязательность Марка в плане комфорта как раз всячески способствуют тому, что он может полностью сосредоточиться на своей главной миссией – развитием сети Facebook. Вообще же, о простоте и даже некоторой небрежности в деловых переговорах Марка ходят легенды. Так однажды он отказался от встречи с представителем Microsoft, которая была назначена на 8.00. «В это время я еще сплю », - заявил Марк. Когда Цукерберга пригласили на обсуждение вопросов сотрудничества с Yahoo, он сказал, что к нему в этот день приезжает девушка. Никакие разговоры о том, что речь идет о сделке на миллиард долларов на Марка не подействовали. Не нужно торопиться – этот принцип Цукерберг усвоил еще в школьные годы после первого предложения от Microsoft. Сегодня Марк верен себе, а деньги по-прежнему идут в его руки. Самый молодой миллиардер сегодня стал кумиром миллионов людей, которые хотят достигнуть таких же небывалых высот. Но сделать это смогут лишь единицы…

Что можно сегодня сказать про Марка как бизнесмена и видного IT-деятеля? Пожалуй, ничего конкретного. Даже эксперты расходятся во мнениях – одни называют Facebook новым Google, а Цукерберга – заменой Пэйджу и Сергею Брину , другие высказываются очень осторожно, особенно после судебных разбирательств и обвинений в воровстве идей. До сих пор не совсем ясно, что во всей этой истории было грамотным расчетом, а что – удачей и пойманной случайно волной. Наиболее частая характеристика Марка, звучащая из уст большинства экспертов, критиков и сильных мира сего, сводится к одной фразе: «Он пока еще так молод». И сложно с этим не согласиться: возраст Марка действительно мешает рассмотреть, кто же он такой – юный гений или просто очень везучий парень, которому благоволят обстоятельства.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Не так давно основатель Facebook отпраздновал юбилей. Журнал Corporater хочет разобраться, в чем же уникальность истории успеха Марка Цукерберга.

В первый раз его имя попало на страницы журнала Forbes в 2007 году. В то время основатель Facebook попадал всего лишь в топ-400 богатейших американских граждан, а его компания получала лишь скептические оценки специалистов.

Вот отрывок из журнала Forbes:

«Кремниевая долина полнится слухами о том, что набирающий популярность сайт Цукерберга Facebook может вырасти до капитализации $10 млрд. Нам эта сумма представляется чересчур высокой. Годовая выручка компании колеблется вокруг планки $150 млн. Безусловно, проект быстро растет. Но даже при нынешней его оценке инвесторами в $4,3 млрд 30-процентная доля Цукерберга стоит $1,3 млрд, а стоимость всего сервиса в 30 раз больше его продаж».

Однако, специалисты слишком недооценили потенциал компании FaceBook.

Через 7 лет Марк Цукерберг и его компания - постоянный источник интриг для всего американского бизнеса (причем как положительных, так и отрицательных). Когда FaceBookтолько запускался многие аналитики предсказывали крах компании, ввиду присутствия конкурентов таких как Yahooи Microsoft. В 2012 году все ждали, что после IPO Facebookа начнется новый бурный период роста компании Цукерберга. Однако, прогнозам (ни первому, ни второму) не суждено было сбыться. А уже в ферале 2014 года рынок мобильных приложений был потрясен покупкой Facebook мобильного мессенджера WhatsApp.

14 мая Цукербергу исполнилось всего лишь 30 лет. Мало кто среди крупных бизнесменом может похвастаться подобными успехами, достигнутыми в столь небольшой возраст. Самый молодой миллиардер, заработавший свое состояние своим трудом появился в рейтинге Forbes в 2008 году и с тех пор остается моделью для целого поколения новых IT-предпринимателей. Каждый из них увлечен кодированием, все недолюбливают костюмчики и носят толстовочки.

В чем же уникальность Цукерберга? А вот сравните: Билл Гейтс в 30 лет еще даже не приступил к работе над своей компанией Microsoft, а другой, не менее известный IT-гений Стив Джобс в 30 лет был уволен из собственной компании Apple (правда он потом вернулся, но потом означает через 10 лет). Даже владелец компании AmazonДжефф Безос, достигнув возраста 30 лет еще и не помышлял о глобальных масштабах своего интернет бизнеса и считался венчурными капиталистами лишь очередным стартапером.

«Я всегда улыбаюсь, когда вспоминаю наш первый с Марком обед в начале апреля 2005 года в калифорнийском Вудсайде, - говорит венчурный инвестор Джим Брейер, первым вложивший в Facebook $12 млн. - Я заказал бокал пино-нуар, он - стакан Sprite. Когда я спросил, почему бы ему тоже не выпить вина, он ответил, что 21 ему исполнится только через месяц».

Марк Цукерберг прошел через множество испытаний, например иски от несостоявшихся сооснователей близнецов Тайлера и Кэмерона Винклвосс, но все-таки постоянно двигался вперед. Самый очевидный показатель прогресса выпускника Гарварда - рост его личного состояния. За шесть лет (2008-2014)основатель Facebook«разбогател» с $1,5 млрд до $26,6 млрд.

Личное состояние - главный, но не единственный индикатор пройденного Цукербергом пути.

Основатель Facebook вырос не только в рыночном эквиваленте: он окреп психологически, научился справляться со стрессами и перестал замыкаться в себе.

В первых интервью предпринимателя чувствовался дискомфорт, который интроверт, похожий на героя фильма Дэвида Финчера «Социальная сеть», испытывает при вынужденном выползании из своего «футляра».

Сегодня Марк Цукерберг – это взрослый и решительный генеральный директор глобальной технологической компании Facebook, имя которого знает каждый, умеющий расставлять приоритеты и удовлетворять ожиданиям Уолл-стрит.

Он женился на университетской подруге Присцилле Чан и стал участником меценатского движения Билла Гейтса и Уоррена Баффетта «Клятва дарения».

Однкао, всегда найдутся критики, которые (все реже и реже) апеллируют к аргументу о незрелости Цукерберга, о его неготовности управлять бизнесом масштаба Facebook. Имидж подростка, неожиданно для самого себя оказавшегося у руля корпорации с многомиллиардной выручкой, больше не история про основателя главной мировой соцсети.

Сооснователь YouTube Стив Чен, когда ему было 26, успел недолго поработать в Facebook, прежде чем создал свой онлайн-видеосервис. Он вспоминает, как 20-летний Цукерберг, сидя перед ним за столом в конференц-зале, скупо задавал вопросы новому сотруднику. Выходец из поглощенного eBay сервиса PayPal, Чен тогда обратил внимание на знаменитую отстраненную манеру общения Марка, который уделял настолько мало внимания собеседнику, что иногда даже не считал нужным выслушивать его ответы:

«Помню, всякий раз он задавал вопрос - и тут же утыкался в свой BlackBerry. А я сидел и думал: «Эй, мне что, встать и уйти прямо с собеседования? Чувак, не пришла ли пора повзрослеть?»

По словам сооснователя YouTube, если бы Цукерберг не пережил внутреннюю эволюцию с тех пор, «Facebook ни за что бы не стал тем, чем стал».

Социальная сеть прошла долгий путь вместе со своим создателем. Сегодня это компания с капитализацией $153 млрд, ее выручка в 2013 году достигла $8 млрд, а пользовательская база охватывает одну седьмую часть населения планеты (неплохо для незрелого предпринимателя, не правда ли?). И это несмотря на то, что Цукерберг допускал крупные просчеты, совершал персональные ошибки, вроде так и не состоявшейся сделки с мобильным фотомессенджером Snapchat.

«Мне больше всего запомнился период 2007-2008 годов, когда каждая первая статья начиналась с прогнозов о том, что у этого панка ни за что не получится превратить Facebook в бизнес, - говорит партнер Greylock Дэвид Зе, приведший свой венчурный фонд в число акционеров соцсети. - Рассуждали примерно так: «Он не может даже удержать ключевых менеджеров в команде и не знает, куда двигается его проект». И это была критическая ошибка его оппонентов. Марк оказался дальновиднее их всех, настоящим уникумом».

Хотя «уникум» уступил статус самого молодого миллиардера в мире сооснователю Facebook Дастину Московицу (который, в свою очередь, сдал полномочия 24-летней наследнице промышленного конгломерата из Гонконга Перенне Кей), он находится в зените своего финансового и общественного могущества. По состоянию на вторник, 13 мая, Цукерберг занимал 22-ю строчку в рейтинге богатейших людей мира по версии журнала Forbes.

7 мин. чтения

Обновлено: 01/10/2017

Если вы посмотрите десятку самых богатых людей мира по версии Forbes за 2013 год, то увидите что в основной своей массе это пожилые, умудренные опытом люди, которым перевалило за 70 лет.

– 74 года, – 83 года, Амансио Ортега – 78 лет, Чарльз Кох – 78 лет и т.д. Что ж выходит, получается как в песне «мои года – мое богатство»? И финансовой успех не приходит к тем, кто «не дорос» до нужной степени делового опыта и жизненной мудрости?

Исключением среди зажиточных людей является , чье состояние больше возраста. Он еще не достиг пенсионных лет, а занимает 2-ое место в рейтинге самых богатых (58 лет и состояние 67 млрд. долларов). Мы не зря вспомнили легендарного основателя корпорации , ведь журналисты так и норовят сравнить с ним нашего сегодняшнего героя – Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg).

И если Билл Гейтс стал миллиардером в 31 год, то Марк – в 22! И хотя состояние у Цукерберга 19 млрд. долларов, а у Гейтса – 67, так и возраст у Марка в два раза меньше, чем у Билла, – всего 29 лет. Цукерберг занимает также 3 место в списке самых влиятельных бизнесменов мира 2013 года.

Да кто же он такой, в конце концов?

Знакомьтесь, Марк Цукерберг, создатель самой крупной в мире социальной сети Facebook. Неужели не слыхали о такой? А сайты Twitter, «Вконтакте» и «Одноклассники» вам знакомы? Даже если вы не любите тратить свободное время на онлайн общение, то наверняка о них слышали. Все эти сайты были созданы в 2006 году, на 2 года позже детища Цукерберга. И хотя Facebook не была первой социальной сетью в мире, именно она стала настоящим прорывом.

В Facebook-е зарегистрировано более 1,4 млрд. аккаунтов (для сравнения в «Вконтакте» – 228 млн. пользователей). Эта цифра может быть сопоставима с численностью населения Земли в 17 веке! А если уж говорить о нашем времени, то среди живущих на планете 7 миллиардов около 20% людей являются пользователями Фейсбук.

Масштабы впечатляют. Кажется, мечта Цукерберга начинается сбываться: «Вещь, которая меня действительно волнует – это выполнение миссии создания открытого общества».

За то, что Цукерберг создал «новую систему обмена информацией и изменил жизнь», он получает от журнала Time звание «Человек года-2010».

Лозунг «свобода, равенство и братство», безусловно, хороший. Но не будем с вами забывать и о другой стороне этой благородной идеи – о прибылях. Изобретение Марка принесло ему баснословные доходы и звание самого молодого миллиардера в истории человечества!

Ведь люди, регистрирующиеся на Facebook , представляют собой грандиозную базу данных. Большинство крупных компаний США, Европы и Азии имеют свое виртуальное представительство на Facebook, и каждая 4-я реклама, размещенная в социальных сетях, приходится именно на компанию Цукерберга. Чистая прибыль Facebook за 2013 год составила 1,5 млрд. долларов.

Как тут не процитировать самого Марка? «Чем старше я становлюсь, тем больше убеждаюсь, что обслуживание вуайеристов – лучший способ заработать».

Вспоминается сетевой анекдот: «В связи с появлением Facebook -а, «ВКонтакте» и «Одноклассников», психологи намереваются исключить эксгибиционизм из списка извращений».

В 2006 году Цукерберг отказался продавать Facebook за 750 миллионов долларов и не прогадал – к 2014 году рыночная стоимость соцсети возросла до 150 миллиардов!

Биография Марка будет короткой. Он еще не успел прожить длинную жизнь, полную взлетов и падений, и поэтому будет хвастаться не количеством, а качеством минувших лет.

Что же помогло пареньку из интеллигентной еврейской семьи достичь всемирной известности?

Родился Цукерберг 14 мая 1984 году в городе Уайт-Плейнс, штат Нью-Йорк. Марк был единственным наследником, а вот сестричек у него было целых три. Семья была вполне обеспеченной, папа у Марка трудился стоматологом, а мама – психиатром. Не секрет, что в США эти профессии являются одними из наиболее оплачиваемых.

В 10-летнем возрасте родители дарят Марку его первый компьютер – Quantex 486DX с процессором Intel 486. Юный Марк решил заняться им по-взрослому, начал читать специальные книги по программированию.

Наука далась ему легко, подросток с удовольствием придумывает различные программки, такие, как например, компьютерный вариант стратегической настольной игры «Риск».

Для своего развлечения Марк разрабатывает программу Synapse, которая представляла собой самообучающийся музыкальный плеер. Synapse самостоятельно генерировал список треков, предварительно запомнив, какую музыку и в какое время суток предпочитает меломан.

История с Synapse примечательна тем, что Цукерберг отказал компании Microsoft, которая предложила подростку купить его разработку. Приглашение к сотрудничеству от этой крупнейшей корпорации Марка тоже не заинтересовало. Позже он просто выложил Synapse в открытый доступ. Возможно, он уже тогда ориентировался на свое кредо?

«Если у человека есть мозги, он просто не имеет морального права работать не на себя, отдавая большую часть своего времени и результаты своих достижений своему работодателю»

Я понимаю, что после этих слов работающие «на дядю» люди не пойдут сразу подписывать заявление об уходе. Но пусть эта идея заставит вас задуматься хотя бы над созданием собственного дополнительного источника дохода.

Наш герой не был типичным «ботаником», просиживающим лучшие года жизни перед монитором. Его родители постарались воспитать гармоничную личность, развитую во всех отношениях, и им это удалось. Современным родителям следует не пускать увлечение детей компьютерами на самотек, а поощрять их занятия физкультурой, чтобы ребенок потом не страдал сколиозом или близорукостью.

Марк активно занимался спортом, умел отлично фехтовать. Кроме хорошей успеваемости по математике и естественным предметам, ему легко давались и иностранные языки. Сейчас Цукерберг может читать на французском, латыни, древнегреческом и иврите, а недавно выучил и китайский, ведь его жена имеет китайские корни.

Говорят, что именно в престижной частной школе Phillips Exeter Academy, где учился Марк, и родилась идея создания Facebook. В школе новеньким ученикам выдавался справочник, содержащий фотографии и координаты всех одноклассников. Именно его школьники и называли «The Facebook», дословно «Книга лиц».

После школы Марк продолжает образование в Гарварде по специальности психология. Успех всегда следует по пятам за теми, кто идет по непроторенным дорожкам. Для экзамена по истории искусства Марку надо было изучить полтысячи картин, а до сессии оставалось всего 2 дня.

Цукерберг проявил нестандартный подход – создал сайт, на котором выставил эти 500 картин, и попросил сокурсников описать их. Спустя 2 часа каждая картина обросла комментариями студентов, что и помогло нашему рационализатору получить зачет.

За создание другого сайта – Facemash – Марку влетело от администрации Гарварда. А студент всего-то и сделал, что взломал компьютерную сеть университета, и, взяв оттуда фотки, разместил их попарно на своем сайте.

Сайт работал по принципу «hot or not», т.е. «горячая штучка» или «нет», и предлагал всем желающим высказаться по поводу привлекательности персонажей. Результатом 2-х часовой работы Facemash стали 500 посетителей, а вскоре от многотысячного количества пользователей «упал» сервер.

Сайт закрыли, а Марка обвинили в хакерстве и посягательстве на частную жизнь. Обвинения, впрочем, сняли, а Марк увидел, что нехитрая идея сравнения фоток таки хорошо работает. И всерьез задумался над созданием социальной сети.

Свой день рождения Facebook отмечает 4 февраля 2004 года. Кроме Цукерберга, над созданием сайта работали и его сокурсники – Эдуардо Сэверин, Дастин Московиц, Эндрю МакКоллум и Кристофер Хьюз.

Открытие проекта сопровождалось скандалом. Через неделю после его запуска студенты-старшекурсники братья Уинклвоссы и Дивья Нарендра обвиняют Цукерберга в краже идеи.

В 2003 году Марк был нанят ими, чтобы завершить создание социальной сети HarvardConnection.com. По их словам, Цукерберг не передал им результаты своего труда, зато использовал наработки для открытия своего сайта. Марк обвинения отрицает, и говорит, что воплотил идею, «летающую в воздухе».

Он убежден, что человек, «сколотивший удобный стул, не должен платить всем, кто делает стулья». Однако в 2009 году Цукербергу приходится заплатить оппонентам 45 млн. долларов, чтобы урегулировать дело, дошедшее до суда.

Сколько правды в этих обвинениях – кто знает, но все еще в ходу в народе пословица «победителей не судят». В ответ на все речи злопыхателей, Цукерберг отвечает: «Нельзя завести 500 миллионов друзей, не нажив ни одного врага».

Изначально Фейсбук разрабатывался для общения студентов Гарварда. Его полюбили за простоту поиска информации и доступность фоток, и вскоре сайт объединяет студентов и из других университетов. С 2006 года Facebook открыли для всех пользователей старше 13 лет.

В свой новый проект Марк вложил все деньги, собранные родителями на учебу, но быстро растущий бизнес требовал дополнительных денежных вливаний. Цукерберг отправляется в Кремниевую долину, чтобы найти инвесторов для Facebook. Напористому парню везет – на улице он случайно знакомится с Шоном Паркером, сооснователем файлообменной сети Napster.

Тот, в свою очередь, представляет его Питеру Тилу, соучредителю онлайн-платежей PayPal. Питер сразу разглядел золотую жилу и инвестировал в проект Марка полмиллиона долларов. В Гарвард Цукерберг уже не возвращается.

Команда Facebook-а арендует помещение в Пало-Альто, одном из городов Кремниевой долины. В кадрах Марк умел разбираться: «Мы приобретали таланты, что, по мне, одна из лучших вещей, которые можно было сделать». Сейчас, к примеру, управлением текущими операциями ведает не сам Марк, а опытный менеджер из Google. Персонал компании в поте лица трудится над тем, чтобы сайт «не позволил вам отойти от монитора».

В компании Марк поддерживает имидж эксцентричного миллиардера. Где-то он и в самом деле такой, где-то и подыгрывает, ведь по отзывам своих партнеров (кстати, большинство из них приобрели приставки «экс»), он не так прост, как кажется.

Эти его знаменитые «пижамные» переговоры, когда серьезные темы Марк обсуждает в небрежно-мятой одежде и шлепках на босу ногу! А ответ представителю Microsoft на предложение встретиться в 8 утра и обговорить деловое сотрудничество – «приехать не смогу, я в это время еще сплю»! А отказ Марка во встрече уполномоченному компании Yahoo, потому что «ко мне девушка приезжает». Как-то все это смахивает на вежливое «идите на фиг»… Свои визитки наш стервец оформляет еще покруче – надпись на них гласит «я здесь директор, с…ка!».

Ну, у богатых «поколения Next» свои причуды. Вспомнить нашего , который свои причуды объясняет в первую очередь желанием выделиться из толпы. У Марка они не такие уж и странные – парень по-прежнему любит ходить пешком и ездить на велосипеде.

Свою свадьбу с любимой девушкой Присциллой Чен Марк отпраздновал не на экзотическом острове, как , и не в роскошном особняке, сплошь украшенном живыми цветами, как . Близкие и друзья, приглашенные якобы на вечеринку по поводу дипломирования Присциллы, неожиданно обнаружили, что попали на свадебную церемонию!

История успеха Марка Цукерберга – это сочетание таланта, холодного расчета и череды невероятных стечений обстоятельств, позволивших гению стать самым молодым миллиардером в мировой истории. Основав в 2004 году социальную сеть Facebook, уже в 2010 он входит в список журнала Forbes с личным капиталом 7 млрд $ и занимает 29-е место в рейтинге самых богатых американцев.

Досье:

Можно долго искать причину невероятного успеха Марка Цукерберга, рассматривая через призму времени его поступки и вехи биографии, и не найти ответов. Ведь история любого публичного человека, а уж тем более миллиардера, покрыта таинственными темными пятнами. Но можно с уверенностью сказать, что звезду своей славы он зажег собственными руками.

Юный гений сделал увлечение программированием смыслом своей жизни. Создавая пробную версию Facebook в обычном студенческом общежитии, даже не мыслил о миллиардах. Он мечтал объединить друзей, а смог собрать воедино миллиарды жителей планеты.

«Вещь, которая меня действительно волнует - это выполнение миссии создания открытого общества», - М. Цукерберг.

Именно друзья не только помогли Марку запустить свой проект, но и подсказали, как расширить бизнес и начать зарабатывать. Однако жизнь в окружении миллионов друзей и миллиардов долларов не оказалась беззаботной. Появились недоброжелатели и завистники, ложь и обманы, интриги и предательство.

«Вы не найдете 500 миллионов друзей, не найдя несколько врагов,» - М. Цукерберг.

Но даже судебные иски не смогли выбить его из колеи. На его лице всегда улыбка, он уверен в себе и четко знает, в каком направлении двигаться дальше.

За последние семь лет он увеличил свое состояние в 10 раз: с $7 млрд в 2010 году до $70,1 млрд в 2017. Миллиарды ежедневно приносят миллионные прибыли - за 9 месяцев этого года его состояние стало больше на $14,1 млрд. Но целью так и остается строительство сообщества, которое сможет свободно общаться во всем мире.

Динамика стремительного роста состояния наглядно просматривается на графике.

Рисунок 1. Динамика роста состояния Марка Цукерберга за 2009-2017 гг.
Источник: Forbes

У Марка Цукерберга в друзьях на личной странице в Facebook 96 934 567 подписчиков. Но 99% из них не смогли добиться таких же успехов в бизнесе. Так в чем же секрет взлета? В случайно пойманной волне, грамотном расчете, стечении обстоятельств? Попробуем найти ответы в краткой биографии Марка Цукерберга. И пусть он молод, но уже может похвастаться не столько количеством, сколько качеством прожитых лет.

Достижения детства

Сам Марк характеризует себя как хакера по призванию, но его первые достижения связаны в большей степени с разработкой программ и игр. Еще в детские годы еврейский мальчик, родившийся 14 мая 1984 г. в городе Уайт-Плейнс штата Нью-Йорк, проявлял неординарные способности.

Рисунок 2. Марк в детстве.
Источник: сайт 24smi

На свое 10-летие он получил в подарок компьютер, но воспринял новую технику не как возможность для развлечений, а как способ воплощения мечты. Хотя именно в его случае провести четкую границу между хобби и саморазвитием сложно. Подойдя к вопросу по-взрослому, Марк самостоятельно начал изучать литературу по программированию и воплощать свои знания в жизнь. В результате появились первые разработки:

сеть zuck.net для обмена сообщениями, которую по достоинству оценили его родные;
компьютерный вариант настольной игры «Риск»;
программа Winamp - самообучающийся MP3-player плеер, способный распознавать предпочтения слушателя.

Именно последняя разработка привлекла внимание Microsoft. Но программист отказался от выгодного предложения, выложив свое детище в сеть.

«Вдохновение не продается», - М. Цукерберг.

Круг интересов одаренного мальчика не ограничивался программированием. Он увлекался математикой и естественными науками, фехтованием и древними языками. Широкий кругозор и определил дальнейшую судьбу - он стал студентом Гарварда, но выбрал факультет психологии.

Когда увлечение становится манией: скандальные проекты университетских лет

Как остановить полет мысли и затормозить перед чертой, которую переступать опасно? Марк никогда не видел этой грани и бездумно шел вперед, подчиняясь своим идеям. Благо, что эти неординарные решения были тесно связаны с программированием.

Одним из таких спонтанных проектов стал сайт, где программист выложил 500 картин с просьбой к друзьям описать произведения искусства в комментариях. Таким способом нерадивый студент решил проблему подготовки к экзамену. Благодаря неординарному подходу рационализатор получил зачет, но это был самый безобидный проект.

Рисунок 3. Цукерберг с друзьями.
Источник: сайт 24smi

За создание сайта FaceMash, который «положил» сервер Гарварда, Марку пришлось держать ответ перед администрацией. На первый взгляд, идея была шуточной и безобидной. После ссоры с девушкой программист, взломав университетскую сеть, скачал фото студенток и выставил их попарно для сравнительного голосования. Вся работа по программированию заняла 2 часа. Голосовалка привлекла внимание 500 студентов, и сервер «лег», что показало уязвимость университетской интернет-защиты.

«Посягательство на частную жизнь» - часть обвинительного вердикта комиссии не испугала гения, а натолкнула на мысль о создании социальной сети.

Но и открытие нового проекта «The Facebook» не обошлось без скандала. Марк был обвинен в краже идеи братьями Нарендра, которые наняли программиста для завершения разработки HarvardConnection.com - внутригарвардской социальной сети.

«Сколотивший удобный стул, не должен платить всем, кто делает стулья», - скажет Цукерберг на судебном заседании.

За идею, «летающую в воздухе», Марку все же пришлось заплатить оппонентам в 2009 г. $45 млн.

Развитие «The Facebook», которым студент занимался совместно со своими друзьями-сокурсниками (Эдуардо Саверин, Дастин Московиц, Эндрю МакКоллум и Кристофер Хьюз), отнимало все время. На учебу просто не хватало времени, и выбор был сделан не в пользу образования.

Марк покидает университетские стены, куда ему было суждено вернуться. В мае 2017 года, будучи известным миллиардером, Цукерберг получил диплом об окончании ВУЗа.

Рисунок 4. Цукерберг с родителями на вручении диплома в Гарварде.
Источник: страница в Инстаграмме

«Мама, я всегда говорил тебе, что вернусь и получу диплом», - Цукерберг.
Источник: личная страница в Инстаграм

После получения диплома он выступил с проникновенной речью перед выпускниками Гарварда:

Новый виток судьбы с Facebook

Днем рождения популярной сети считается 4 февраля 2004 г. Но свой современный дизайн, название и концепцию сайт получил с приходом в проект Шона Паркера .

Взбалмошный, неординарный хакер, фонтанирующий идеями, сразу же нашел общий язык с Цукербергом.

Они прекрасно разделили роли. Марк как программист со своими друзьями трудился над технической стороной, а Шон взял на себя все организационные и административные вопросы.

«Обычно я просыпался в спальне, заглядывал на кухню и шел программировать. В то время у меня была подружка, но когда она неожиданно исчезла, я не слишком-то и расстроился.В конце концов, для организации хорошей вечеринки у меня всегда был Facebook».

Результатом их совместной деятельности стало изменение названия и дизайна сайта, а также:

переезд команды в Кремниевую долину;
привлечение в проект инвесторов - именно Паркер добился сотрудничества с Питером Тилем , Хоффманом и Пинкусом;
выход на новые континенты;
увеличение подписчиков до 1 млн человек.

Третья часть из четырех. В первых двух частях этой статьи я рассказал о первых 23 удивительных (и невероятно эффективных) практиках управления талантами в Facebook.

Отличие Facebook’а: Уникальный подход к управлению персоналом, часть 3

Сегодня и завтра, я раскрою оставшиеся 21 уникальных передовых метода, которым вы можете научиться у них. Если вы еще не знаете об успехе Facebook, то обратите внимание: в течение 15 месяцев после его IPO, в среднем их работник производит более $1,3 млн. дохода и $120 000 прибыли каждый год. Glassdoor.com признал Facebook фирмой № 1 по удовлетворенности сотрудников, а сами сотрудники поставили своего генерального директора на первое место с почти идеальным рейтингом в 99%.

Моим основным вкладом в это исследование является предоставление бизнес-обоснований каждой их уникальной практике. Более 45 особенностей разделены на 10 различных категорий. Когда вы будете знакомиться с этими лучшими практиками, подумайте, согласны ли вы, что они являются уникальными.

Если вы хотите узнать, почему эти практики управления талантами я могу назвать только просто удивительными и результативными, читайте дальше.

Поощрение открытости, сотрудничества, инноваций

24. Открытая планировка помещений поощряет сотрудничество
Дизайн офисных помещений Facebook может превзойти даже Google в поощрении открытости, сотрудничества и инноваций. Кажется, что вместо офисных рабочих мест или кабин, у всех имеются простые столы для работы стоя (с пользой для здоровья), но это также улучшает обмен и сотрудничество. Без препятствий между сотрудниками, можно легко увидеть и услышать десятки коллег, работающих совместно, независимо от того встречают они трудности или радуются успехам.

Поскольку одной из частей корпоративной культуры является открытость, вы просто не найдете большого числа запертых дверей или табличек «не входить» как это было бы в большинстве штаб-квартир крупных корпораций. В основном кампусе имеется двух полосная «дорога» проложенная по середине кампуса на всем его протяжении, а поскольку здесь повсюду есть бесплатный прокат велосипедов, это поощряет взаимодействие между «удаленными» командами на разных концах кампуса. Кроме того, когда будет готово новое «здание напротив», подземный туннель оставит взаимодействие все еще довольно простым.

25. Несмотря на то, что Facebook – компания, занимающаяся социальной сетью, они придерживаются культуры «хождения на работу»
В фирме, которая разрабатывает на 100% онлайн-продукт, можно было бы подумать, что они будут поощрять работу из дома. Но, как и другие фирмы по соседству (Google, Apple и Yahoo), они призывают физически появляться на работе, предлагая отличную еду, подарки и бесплатную доставку на работу. В культуре, где непрерывный и быстрый поток инноваций является источником жизненной силы, факты просто показывают, что общение лицом к лицу членов разных команд является основой сотрудничества.

26. Практика «Никаких совещаний в среду» предоставляет рабочее время без прерываний
Facebook неофициально подчеркивает избегание запланированных встреч по средам. Этот день в середине недели без совещаний гарантирует «производителям» (программистам), по крайней мере, один полный день непрерывного рабочего времени.

Быть свободными от прерываний, особенно важно, потому что программистам после одного прерывания, такого как совещание, может потребоваться весь остаток дня, чтобы вернуться в свой поток работы. Чтобы добавить гибкости, многие сотрудники используют среду как день работы на дому, когда они в нем нуждаются.

27. Нет места где бы вы не могли работать
Для того, чтобы упростить начало рабочего дня для сотрудников, Facebook предлагает автобусы с бесплатным Wi-Fi из любого места в часе езды. Автобусы не только улучшают посещаемость, но они также повышают производительность, поскольку коллеги могут решать совместные вопросы и работать во время поездки.

Также компания предлагает бесплатные билеты на поезда, автомобильный парк для совместного поочередного пользования, и, конечно, бесплатную парковку. Немногие компании относятся к велосипедистам лучше, чем Facebook, поскольку у них имеется специальная программа для добирающихся на работу на велосипеде, а также магазин с полным комплексом услуг для велосипедистов на кампусе!

28. Легко развлекаться и заниматься спортом
Конечно в Facebook есть фитнес-центр, а для занятых сотрудников, есть даже столы с беговыми дорожками для тренировок во время работы. Для развлечения, имеются полностью укомплектованная комната видеоигр, кинотеатр, полиграфия, площадка для скейтбординга, и бесплатный прокат велосипедов на кампусе. Кроме того, кампус расположен прямо у залива Сан-Франциско, поэтому он имеет красивые пешеходные и велосипедные дорожки с захватывающими дух видами.

29. Больше нет нужды покидать кампус по личным делам
Нахождение сотрудников на кампусе не только делает труднодоступными для них встречи с рекрутерами других компаний, но и экономит им «потерянное» время в пути, которое будет потрачено впустую на движение по загруженным улицам Силиконовой долины. Сотрудники Facebook могут бесплатно пользоваться прачечной, парикмахерской, и химчисткой.

Также имеются: местный кабинет врача, акупунктурист, и мануальный терапевт, так что нет особой необходимости покидать кампус по личным вопросам, и многие остаются допоздна, потому что у них есть несколько личных дел после работы.

30. «Деревянная мастерская» стимулирует/поощряет/вдохновляет на творчество
В мире технологий, это может показаться устаревшими или неуместным, но Facebook (как Google) предлагает своим сотрудникам полную деревянную мастерскую. Некоторым это помогает расслабиться, но также служит для стимулирования сотрудников к творчеству, мышлению, но самое главное, вырабатывает привычку делать вещи. Поэтому поощряется изготовление личных вещей.

31. Каждый получает любые технологии, которые ему нужны
Потому как Facebook является технологически ориентированной компанией, в которой полно инженеров программного обеспечения и персонала, который полагается на свои компьютеры, компания находит свой способ обеспечить каждому лучшие технологические инструменты. Каждое здание имеет свой собственный офис технической поддержки (некоторые из них открыты 24 часа). Ничто не демонстрирует приверженность к техническому обеспечению больше, чем стратегическое размещение в штаб-квартире круглосуточных торговых автоматов, которые выдают необходимые к замене комплектующие (например, клавиатуру) бесплатно. Для гиков / компьютерных фанатов это ПОТРЯСАЮЩЕ.

Уникальные подходы к управлению персоналом

32. Сотрудники рады, что оказывают влияние
Мои собственные исследования показывают, что занятие лучшей работой в жизни и влияние на мир являются двумя сильнейшими стимуляторами лучших сотрудников. Лидеры в Facebook тоже осознают важность влияния. Поэтому, чтобы убедить сотрудников, что их воздействие реально, кадровые отделы, занимающиеся инженерами, преднамеренно имеют установку на максимизацию прямого воздействия, которое конкретный инженер оказывает на клиентов. Представьте себе волнение каждого инженера, от знания, что то, что он делает, в среднем, влияет более чем на 1 млн. клиентов.

33. Стать менеджером не значит получить повышение
В лучших технологически ориентированных организациях, инженеры стремятся стать менеджерами в первую очередь потому, что они желают увеличения зарплаты и престижа. Тем не менее, в Facebook, переход в менеджеры является горизонтальным переносом, а не повышением.

В результате, нет достаточного стимула, чтобы отойти от вашей технической работы, если только вы действительно не желаете стать менеджером для того, чтобы что-нибудь изменить. Снижение стимулов может также косвенно уменьшить политизированность, обычно связанную с выбором менеджеров.

34. Каждый новый менеджер получает наставника и тренера
Даже если это не повышение, все новые менеджеры должны добиваться успеха на благо команды. Немногие фирмы дают новым менеджерам большую поддержку, чем Facebook. В Facebook, новые менеджеры, как правило, получают внутреннего наставника на четыре месяца и внешнего "тренера" на три месяца. Facebook также имеет чрезвычайно широкую программу получения обратной связи от всех менеджеров и руководителей.

35. Предоставление обратной связи по результатам деятельности
Facebook являются фанатиками постоянной обратной связи. Формальные аттестации осуществляются каждые шесть месяцев, на основе результатов, полученных от менеджера и онлайн-инструмента обратной связи сотрудников (общая обратная связь состоит из нескольких (обычно до семи) отдельных обратных связей). Руководителям и сотрудникам также в режиме реального времени предоставляются показатели успеха, которые дают количественную оценку их результатов.

36. Гибкая проектная организация команд
Facebook на 100 процентов состоит из команд, где большинство команд небольшие (как правило, около шести человек), но они могут быть больше, до 30. Кроме того, почти все делается на проектной основе. Инженеры, как правило, остаются в командах, пока проект не завершен, однако они могут одновременно консультировать несколько команд.

Проектная работа делает организацию крайне гибкой, так как большинство команд распускаются после завершения проекта. В результате, в течение трехлетнего периода, инженер может работать в трех разных командах и иметь пять различных менеджеров. Эта гибкость среды гарантирует, что почти каждый может быть знаком и работать с множеством различных коллег, которые в свою очередь помогает уменьшить формирование такой знакомой корпоративной разобщенности и закрытости подразделений.

37. Основанная на показателях система принятия решений, где "код выигрывает аргумент"
Во многих организациях на решения по реализации идей зачастую влияет статус, должность и ранг тех, кто предлагает эту идею. Тем не менее, потому как генеральный директор был отчислен из колледжа, не имел формального опыта управления или профессиональной подготовки, когда он начинал, звание или уровень образования человека с идеей, значит гораздо меньше в Facebook.

Вместо этого компания гордится основанным на данных принятием решений, где "код выигрывает аргументы" (например, если что-то работает хорошо), а показатели и данные являются основой для большинства решений. Если есть область, в которой можно что-то улучшить, то это будет расширение использования более развитой аналитики, также как это делают в Google.

38. Цукерберга оценивают как Генеральный директора №1
Трудно спорить с тем, что Марк Цукерберг является выдающимся генеральным директором, основываясь на его рекордах в получении 1,2 млн. заказчиков, поддержании доминирования на рынке, стабильной рентабельности, и совсем недавнем получении высокой цены акций.

Но больше удивляет, что на основе оценок сотрудников (99% удовлетворены его руководством), Glassdoor оценили его как генерального директора №1 в 2013 году, с большим отрывом от генеральных директоров Google и Apple. Второе лицо в компании, главный операционный директор Шерил Сандберг, имеет столь же успешные результаты, и, кроме того, она была названа самой влиятельной женщиной в Силиконовой долине.

39. Самый повседневный дресс-код в корпоративном мире
Если бы в Facebook был дресс-код, то это стало бы разочаровывающим официозом / излишеством. В организации, где генеральный директор известен ношением только толстовок или футболок, очевидно, что если вы собираетесь произвести впечатление на коллегу, это не получится сделать через вашу одежду, так что придется сделать это через свою работу.

Пропустили часть 1 и часть 2? Тогда прочтите здесь -